Meta tích hợp Muse vào mọi ứng dụng: Một canh bạc không chỉ về công nghệ mà còn về sự tin tưởng

Meta ra mắt Muse, AI agent được cho là sẽ "giúp bạn giải quyết các công việc lặt vặt", từ trả lời email, mua sắm cho đến lên kế hoạch cho các chuyến đi. Hiện đã có mặt trên ứng dụng Meta AI, Instagram, WhatsApp và dự kiến sẽ mở rộng sang Facebook, Messenger và kính AI theo thông tin từ TechCrunch và The Verge.

Điều thú vị hơn cả các tính năng chính là việc Muse đang yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu ở mức độ rất sâu, bao gồm email, lịch, thanh toán và dữ liệu sức khỏe theo báo cáo của TechCrunch. Đây là canh bạc lớn nhất của Meta trong lĩnh vực AI dành cho người tiêu dùng. Câu hỏi không phải là Muse thông minh đến mức nào, mà là liệu mọi người có sẵn sàng trao cho Meta chìa khóa truy cập vào dữ liệu cuộc sống hàng ngày của họ hay không, đặc biệt là với một công ty từng có lịch sử không mấy tốt đẹp về quyền riêng tư.

Meta đang cập nhật rất nhanh. Mới đây tại sự kiện Connect ở Menlo Park, họ đã thông báo rằng Muse có thể thực hiện trò chuyện video và cung cấp địa chỉ email riêng để các agent làm việc thay cho người dùng. Theo báo cáo của The Verge, đây là dấu hiệu cho thấy Meta không coi đây chỉ là một tính năng bổ sung, mà là chiến lược để giành lại vị thế trong cuộc chiến AI mà Meta đã tụt hậu so với các đối thủ một thời gian dài.

Đối với các startup nhỏ đang xây dựng AI agent, đây vừa là tin tốt vừa là tin xấu. Tin tốt là Meta đã giúp khẳng định thị trường này thực sự lớn và có tính ứng dụng cao, vì ngay khi vừa ra mắt đã leo lên top bảng xếp hạng app store. Tin xấu là Meta có lợi thế phân phối trên cả 3 nền tảng cùng lúc. Các startup không có hàng tỷ người dùng phải tìm cách chiến thắng ở những điểm mà Meta không thể cạnh tranh, đó chính là độ tin cậy về dữ liệu, vốn là điểm yếu lớn nhất của chính Meta.

Nguồn: The Verge, TechCrunch, The Verge, The Verge, TechCrunch